Vi overvåker systemene våre kontinuerlig og gjør alt vi kan for å sikre stabil drift. Skulle det oppstå problemer, publiserer vi driftsmeldinger og oppdateringer her på siden, samt på vår Facebook-side.
Dersom du opplever problemer med nettet uten at det er meldt om driftsavvik i ditt område, kan du ofte løse det selv ved å:
- starte ruteren/modemet på nytt
- sjekke at kabler og utstyr er riktig tilkoblet
- koble ut eventuell ekstrautstyr (mesh, forsterkere) og teste direkte mot ruteren
I vår selvhjelpsportal finner du løsninger på de fleste vanlige problemer.
Vakttelefon 78 47 68 20 hverdager (15:30–21:00, helger 10:00–20:00).
Driftsstatus for fibernettet
Her kan du se om det er registrert feil eller redusert drift i ditt område. Kartet oppdateres automatisk når vi registrerer nye hendelser. Ved feil følger vi opp og legger ut oppdateringer her.
Feil registrert siste 30 minutter
Feil aktiv i mer enn 30 minutter
Feil aktiv i mer enn 1 time